进入21世纪，贸易市场化与经济全球化的潮流让各国之间的贸易联系越来越密切。在这一基础上依赖互联网络而兴起的电子商务在现代经济贸易中所占的比重也在不断提高。网络的“互动”与“共享”的特点往往使电子商务给人以这样的错觉：认为电子商务就是要突破传统的地域束缚，充分发挥网络的超越时间、空间的优势来追求更大的客户群和利润空间。其实，就中国目前的网络环境与电子商务的发展水平来说，中国现阶段的网络电子商务在跨越地域性方面所需具备的条件还不是十分充分，因此我们不能...

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对网上购物者购买行为进行研究，是网站策划和网络营销人提高顾客服务的基础。不同的研究者对网上顾客的行为有不同的研究方法，得出结果也会有所不同，但不管怎样，了解网上购物者的主要类别，对营销策划人员针对性地改善服务具有重要价值。而要了解网上购物者的主要类别必须先了解网上人口的主要类型。网上人口可划分为：简单型：简单型的顾客需要的是方便直接的网上购物。他们每月只花7个小时上网，但他们进行的网上交易却占了一半。零售商们必须为这一类型的人提供真正的便利，让他们觉得在商业网站上购买商品将会节约更多的时间。冲浪...

详情：网上顾客的类型分析

电子商务网站策划书从2001年开始兴起的电子商务，出现三种模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聪、买麦三足鼎立，C2C淘宝一家独大，B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约，必将成为本世纪最主要的贸易方式之一，但是在税收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下，B2C却一直无法振作！但是2006年以后，B2C在疯狂的增长，却是不争的事实了。Web2.0和电子商务的互动，决定了理性的消费和更多忠诚的客户。一、电子商务网站分析    电子商务时...

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