肯德基的营销方式

    “三个高三学生准备考大学,两个吃了KFC，一个认真读书没吃，最后竟然是没吃KFC的没考上，吃KFC的天天玩的男同学考上了北京的大学!”2006年4月6日上午，天涯网友“缘来是你哈哈”在天涯“时尚资讯”版发了一篇题为《肯德基现在放的老北京鸡肉卷广告好过分》的帖子，质疑肯德基这一广告。帖子一出，天涯众多网友纷纷发表自己的意见，帖子形成热帖。天涯时尚版编辑英子随即将该帖子推荐时尚频道首页和天涯聚焦页，几天之内立即吸引超过数万次的点击率。

    4月11日，身为天涯用户的某报记者依据这一帖子率先报道此事，随后引来国内外部分网站转载；4月16日和20日新加坡《联合早报》及其旗下“早报网”也分别跟进披露这一事件；随后国内新华网、东方网、网易等主流网站和东方早报、南方日报等主流媒体也都对此事件做出跟踪报道。截止4月20日该帖子的点击率已达75431次。

    肯德基于4月13日被迫停播“鼓励篇”电视广告，并着手对广告片内容进行了修改。一周之后的4月18日肯德基开始在电视台播放其新版广告。在新版的“鼓励篇”广告中男生小东落榜的情节被取消了，修改后的情节是：小东骑着自行车接到电话，电话那头的伙伴称：我们也考上了。三人都考上了理想的大学。新版广告的结果与原版完全不同，删除并扭转了“努力读书却高考落榜”的情节。

    从一个普通网民的帖子到一个影响全国的社会事件，这是网络社区对传统营销传播规则的一次颠覆。虽然这只是一个特殊事件，但这一类事件让无数人对网络社区的商业价值充满期待。宝洁和宜家等大品牌公司最近正计划在一个名叫爱情公寓的社区上设置他们的虚拟概念店。爱情公寓是一个虚拟的网络同居社区，宜家计划在这个社区中开设IKEA网络卖场，透过互联网来展示他们的空间创意与设计。