网络推广的最终目的是提高客户转化率

发现很多做网站策划的公司和个人只关注网站的流量而忽略用户转化率，在他们眼中网络营销策划就是通过做网络推广带来流量，有了流量就有了销量。其实流量只是第一步，就像做线下销售时，你把客户吸引到了你的店里并不代表客户一定会成交，所以做流量只是网络营销策划的第一步，并非网络推广的终极目的，网络营销的最终目的是提高用户转化率。

一些公司网站的流量相对来说倒是不少，但是真正打电话咨询且谈成业务的客户却很少。这是什么原因呢?

把潜在客户带到网站上来是比较简单的事情，而如何留住来到网站的用户，则是一件比网络推广更重要、更有难度的事情。对我们来说，更应该关注网站的用户转化率，没有来自网上的业务咨询电话，其中肯定存在问题。

网站运营过程中需要做哪些工作来增加客户转化率呢？

1．网站设计要美观：网站给人的第一印象一定要好。就象和客户初次见面的感觉，要让人觉得可靠可信。网站设计要美观，大气，文字的的描述要直接和简单，让用户第一时间就能找到所需要的内容，并且通过网站的引导深入了解，很多的网站，都做得很精美，内容也是消费者所渴望和需求的，但是销售的临门一脚没做好，没有在最佳的时间内达成销售，很多的网友离开了页面，第二天他们找不到你的网站或者已经把你企业的名字忘却。

2．设置方便好用的在线咨询服务：这个是很多公司忽略的地方，因为你要明白浏览者既然是在网上找到你们公司的，他肯定是为了方便才到选择到网上找相关信息的，即使提到方便那试问如果你的网站没有在线咨询，而你的同行全部都有这个功能。你说对浏览者来说哪个更方便呢?

3．丰富的促销信息：优惠促销信息可以有效提高用户转化率!

4．荣誉资质证明：我们的各类荣誉资质证明可以增加客户对我们信任度，检查一下你的网站，有相关证书吗？需要的相关手续齐全吗?

5．具有说服力的客户案例：客户更愿意接收第三方的评价。因为当用户为自己选择合适的产品或服务时，用户的心理是迷茫的，这时在网站上显示出你的客户案例、客户评价等等，让用户看完第三方说话后既可以产生信任感，还可以产生好的心理设想。

6．联系是否方便：我们的联系方式在醒目的位置吗？我们的联系电话是否工作时间甚至24小时都有人接听？

7．用户进入我们的网站是否能快速了解我们的产品和服务?

8．你的客户在想什么，他们在关心什么?

9．你的客户从哪里来到你的网站，他们为什么点击你的网站，你的网站满足了他们的需求吗？

10．客户有疑问，是否可以很方便地释惑答疑？是否节省了客户的浏览和查找时间？

11．在线支付：当用户获得了你的信任时，会采取一些购买的行动，这时网站给出用户一个又方便、又快捷的在线支付系统的话，对购买引导起到了很大的作用!

12．最后一点就是问你网上成交的客户为什么选择你们?这一点非常重要!

相信只要做好这几点，提高你网站上的成交率不是太难的事情，在网站推广无任何大问题的时候，你的生意就会风生水起！

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