2007年1月,淘宝网排名统计的2006年度十大畅销产品中珠宝首饰赫然名列其中;2006年全上海市累计销售的160亿人民币珠宝首饰中,其中通过互联网交易达5%……所有的迹象似乎都在表明:电子商务的兴起为珠宝首饰行业所带来的巨大发展机遇。
与此同时,行业的专业人士也纷纷表示:随着互联网络产业的迅猛发展和国内电子商务大环境的日趋成熟,珠宝首饰网上销售份额将以几何数量递增,每年1000万对的婚庆群体和日渐庞大的网民数量决定了其市场前景足可以媲美欧美。
中国有个古训叫做“居安思危”,诚然目前珠宝网络销售的营业额每年以200%-500%的几率增长,但诸如诚信、物流、在线支付等环节屡屡发生的不和谐音符随时都可能让这个时代的新宠儿中途夭折。虽然很多专家确信随着相关电子商务法律法规的出台以及网站技术功能的逐渐健全,这些问题都能得到逐步缓解。
但横亘在我们前面的危机不止这些,电子商务不仅仅是把产品摆放在网络上就已经完成,我们需要的是彻底抛弃传统的经营意识,对市场和顾客进行重新认识和评价,通过网络营销手段的创新为顾客创造既安全、且又舒服的消费体验。唯有如此,顾客才有可能在甚至从未触摸过产品或与销售人员见面的情况下去购买产品。